Spesifikasismartphone.com - Saat ini smartphone 4G keluaran sekarang rata-rata semuanya menggunakan kartu sim dengan tipe micro sim dan ada juga yang menggunakan nano sim, sehingga memaksa para pengguna smartphone lama yang masih menggunakan kartu sim standart harus mengganti kartu sim nya ke micro sim ataupun nano sim.
Bagaimana caranya mengganti kartu indosat di galeri indosat? berikut ini adalah cara mengganti kartu sim di galeri indosat.
- Sebelum datang ke galeri indosat dan mengganti kartu sim baru pelanggan harus membackup/menyimpan daftar kontak yang ada di memori sim lama ke memori telepon karena nantinya saat dilakukan pergantian kartu sim semua daftar kontak yang ada di kartu sim lama akan hilang.
- Jangan lupa bawa KTP
- Silahkan datang ke galeri indosat dan mengambil No antrian di Galeri indosat.
- Setelah No antrian pelanggan dipanggil silahkan sampaikan bahwa akan melakukan pergantian kartu sim dan customer service akan menanyakan alasan mengapa melakukan pergantian kartu sim.
- Customer service juga menanyakan No kartu sim yang lama.
- Customer service meminjam KTP pelanggan untuk pengisian formulir pengajuan pergantian kartu indosat.
- Setelah itu Customer service akan menyerahkan formulir yang sebelumya telah di isi oleh customer service untuk di tanda tangani oleh pihak pelanggan.
- Kartu sim lama akan diminta oleh customer service dan akan memberitahukan bahwa semua daftar kontak yang ada dikartu sim lama akan hilang.
- Setelah pihak pelanggan setuju pihak customer service akan mengganti kartu sim yang lama ke kartu sim yang baru sesuai dengan permintaan pelanggan.
- Tunggu lima menit dan pembuatan kartu sim selesai.
- Pihak customer service akan memberitahukan bahwa kartu sim yang baru tidak bisa langsung digunakan tetapi harus menunggu 8 sampai 10 jam kartu sim baru bisa digunakan.
Tulis Komentar:
0 comments: